Datenschutz

1. Einführung

Sehr geehrter Kunde oder Interessent,

CHARGEURS ADVANCED MATERIALS respektiert Ihre Sorge um Ihre Daten und deren Schutz. Wir verpflichten uns zu vollständiger Transparenz bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zur Umsetzung aller notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz dieser Daten.

Diese Verpflichtung gilt auch für die personenbezogenen Daten unserer Kunden, Interessenten und deren Vertreter („Sie“).

2. Zweck des Dokuments

Zweck dieses Dokuments ist es, Ihnen darzulegen, wie CHARGEURS ADVANCED MATERIALS in Frankreich und im Ausland („CHARGEURS ADVANCED MATERIALS“, „wir“, „uns“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verarbeitet und sichert und die Zwecke der Datenverarbeitung gemäß der EU-Verordnung 2016/679 (die „Allgemeine Datenschutzverordnung“ oder „DSGVO“) darzustellen.

Der für die Verarbeitung Ihrer Daten Verantwortliche, d. h. derjenige, der den Zweck jeder Verarbeitungstätigkeit festlegt, ist das Unternehmen NOVACEL SAS mit Sitz in 27 RUE DOCTEUR EMILE BATAILLE – 76250 DEVILLES LES ROUEN – FRANKREICH.

In diesem Dokument steht CHARGEURS ADVANCED MATERIALS für Novacel SAS und jede andere Gesellschaft, die direkt oder indirekt von Novacel SAS kontrolliert wird, oder jede Gesellschaft, die mit Novacel SAS verbunden ist, oder jede Gesellschaft, an der Novacel SAS direkt oder indirekt Anteile hält.

3. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen

CHARGEURS ADVANCED MATERIALS kann die folgenden Kategorien personenbezogener Daten ausschließlich zu den unten beschriebenen Zwecken erheben, speichern und nutzen:

  • Grundlegende Identifikationsdaten (Name, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geschlecht, Unternehmen, Berufsbezeichnung)

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten aus den folgenden Quellen:

  • Sie (der Kunde oder Interessent)
  • Öffentlich verfügbare Informationen (einschließlich sozialer Netzwerke)
  • Gekaufte Kundendatenbanken
  • Kommerzielle Partner

Ihre personenbezogenen Daten werden erfasst, wenn Sie sich mit CHARGEURS ADVANCED MATERIALS in Verbindung setzen, um Informationen anzufordern, um Ihre Angaben im Rahmen unseres Verkaufsprozesses oder bei Werbeveranstaltungen zu machen.

4. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und für welche Zwecke

Aktivität der Datenverarbeitung Verarbeitung Zweck Rechtmäßiger Grund
Kunde Verwaltung des Verkaufs- und Verwaltungsprozesses

Der Zweck der Datenverarbeitung ist der Abschluss und die Erfüllung des Vertrages zwischen CHARGEURS ADVANCED MATERIALS und dem Kunden, einschließlich der Verwaltungs-, Buchhaltungs- und Kundendiensttätigkeiten.

Sie umfasst die Speicherung und Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten im Informationssystem von CHARGEURS ADVANCED MATERIALS (z. B.: Kundendatei, ERP).

 Erfüllung eines Vertrags
Kunde Kommunikation

Der Zweck der Datenverarbeitung ist die Weitergabe von Informationen und Werbeaktionen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen, die der Kunde bereits erworben hat.

Sie umfasst die Speicherung und Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten im Informationssystem von CHARGEURS ADVANCED MATERIALS (z. B.: Kundendatei, CRM).

 Legitimes Interesse
Kunde / Interessent Marketing-Aktivitäten

Der Zweck der Datenverarbeitung ist die Kontaktaufnahme mit dem Interessenten im Rahmen von Marketing- und Pre-Sales-Aktivitäten.

Dazu gehört die Speicherung und Verarbeitung dieser Daten im Informationssystem von CHARGEURS ADVANCED MATERIALS (z. B.: Interessentendatei, CRM).

 Einwilligung oder berechtigtes Interesse gemäß dem geltenden Recht
Kunde / Interessent Online-Anfrage nach Informationen

Der Zweck der Datenverarbeitung besteht darin, den Interessenten zu kontaktieren und seine Anfrage zu beantworten.

Sie umfasst die Speicherung und Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten im Informationssystem von CHARGEURS ADVANCED MATERIALS (z. B.: Interessentendatei, CRM).

 Legitimes Interesse

5. Wer kann auf Ihre Daten zugreifen?

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich von den Verkaufs-, Marketing- und Buchhaltungsteams von CHARGEURS ADVANCED MATERIALS zu den oben beschriebenen Zwecken verarbeitet.

Für einige Datenverarbeitungsaktivitäten kann CHARGEURS ADVANCED MATERIALS einige Ihrer persönlichen Daten an unsere Partner oder technische und logistische Dienstleister weitergeben (z. B.: Digitale Marketing-Agenturen, E-Commerce-Plattformen), die einige Dienstleistungen auslagern (z. B.: Organisation von Veranstaltungen, Bereitstellung von Lösungen für E-Mailing und E-Commerce-Shop). In diesem Fall stellt CHARGEURS ADVANCED MATERIALS sicher, dass die ausgelagerten Verarbeitungstätigkeiten mit der GDPR oder anderen anwendbaren Datenschutzbestimmungen konform sind.

Um statistische Analysen über die Nutzung unserer Website in einer Form zu erstellen, die es nicht erlaubt, Sie namentlich zu identifizieren, erheben wir Daten über Ihre Navigation auf unserer Website, wie z. B. den Zeitstempel, Ihre IP-Adresse, technische Daten über Ihr Gerät und Ihren Browser). Diese Daten werden pseudonymisiert und Ihre IP-Adresse wird anonymisiert, bevor sie an unser Analysetool übertragen wird (Ersetzung des letzten Bytes von IPv4-Adressen und der letzten 80 Bits von IPv6-Adressen durch Nullen). Wir führen diese Verarbeitung auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses durch (Artikel 6§1f. der RGPD), das in der Notwendigkeit liegt, unser Publikum besser zu verstehen, um unsere Inhalte, unsere Funktionen und unsere Angebote anzupassen. Sie können dieser Verarbeitung natürlich widersprechen, indem Sie hier klicken.

NOVACEL holt Ihre Zustimmung in Übereinstimmung mit den Richtlinien und technischen Spezifikationen des IAB Europe Transparency & Consent Framework ein. Es verwendet die Consent Management Platform n°92.

Sie können Ihre Wahl jederzeit ändern, indem Sie hier klicken.

Ihre personenbezogenen Daten können im Falle einer Umstrukturierung von CHARGEURS ADVANCED MATERIALS oder einer ihrer Tochtergesellschaften, einschließlich der teilweisen oder vollständigen Veräußerung von Vermögenswerten, Fusionen, Übernahmen und ganz allgemein bei jeder Umstrukturierung der Unternehmensstruktur, an einen Dritten weitergegeben werden.

Im Falle einer Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) garantiert CHARGEURS ADVANCED MATERIALS, dass jede Datenübermittlung mit angemessenen Datenschutzgarantien in Form von Vertragsklauseln erfolgt, um die DSGVO und/oder jede andere anwendbare Verordnung oder Gesetzgebung einzuhalten.

6. Wie wir Ihre Daten schützen

CHARGEURS ADVANCED MATERIALS verpflichtet sich zum Schutz personenbezogener Daten und setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um diesen Schutz zu gewährleisten.
Für den Fall einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten hat CHARGEURS ADVANCED MATERIALS gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) ein Verfahren zur unverzüglichen Benachrichtigung über eine solche Datenverletzung eingeführt.

7. Aufbewahrungsfrist Ihrer Daten

Aktivität der Datenverarbeitung Verarbeitung Zweck Aufbewahrungsfrist
Kunde Verwaltung des Verkaufs- und Verwaltungsprozesses

Der Zweck der Datenverarbeitung besteht darin, den Kaufvertrag zwischen CHARGEURS ADVANCED MATERIALS und dem Kunden zu schließen und auszuführen, einschließlich des Verwaltungsprozesses, der Buchhaltung und der Kundendienstaktivitäten.

Diese Verarbeitung umfasst die Speicherung und Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten im Informationssystem von CHARGEURS ADVANCED MATERIALS (ex: Kundendatei, ERP).

 Während der gesamten Dauer der Geschäftsbeziehung und maximal 10 Jahre lang (es sei denn, die geltenden Gesetze und Vorschriften schreiben eine längere Aufbewahrungsfrist vor)
Kunde Kommunikation

Der Zweck der Datenverarbeitung ist die Weitergabe von Informationen und Werbeaktionen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen, die der Kunde bereits erworben hat.

Diese Verarbeitung umfasst die Speicherung und Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten im Informationssystem von CHARGEURS ADVANCED MATERIALS (ex: Kundendatei, CRM).

 Widerruf der Einwilligung (falls zutreffend), Abmeldung vom Newsletter (falls zutreffend) und maximal 3 Jahre nach dem Ende der Geschäftsbeziehung oder dem letzten Kontakt mit dem Kunden
Kunde / Interessent Marketing-Aktivitäten

Der Zweck der Datenverarbeitung ist die Kontaktaufnahme mit dem Interessenten im Rahmen von Marketing- und Pre-Sales-Aktivitäten.

Diese Verarbeitung umfasst die Speicherung und Verarbeitung dieser Daten im Informationssystem von CHARGEURS ADVANCED MATERIALS (z.B: Interessentendatei, CRM).

Widerruf der Einwilligung, falls zutreffend),
Abbestellung des Newsletters (falls zutreffend),
und maximal für 3 Jahre nach dem letzten Kontakt mit dem Kunden oder Interessenten

Kunde / Interessent    

 Online-Anfrage nach Informationen

Der Zweck der Datenverarbeitung besteht darin, den Interessenten zu kontaktieren und seine Anfrage zu beantworten.

Diese Verarbeitung umfasst die Speicherung und Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten im Informationssystem von CHARGEURS ADVANCED MATERIALS (ex: Interessentendatei, CRM).

 Widerruf der Einwilligung (falls zutreffend) und maximal 3 Jahre ab dem Datum des Empfangs der ersten Nachricht.

8. Ihre individuellen Rechte

Gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (EU-Verordnung 2016/679) haben Sie mehrere Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Insbesondere:

  1. Das Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen
  2. Das Recht, die Verarbeitung einzuschränken, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen
  3. Das Recht auf Datenübertragbarkeit

Für einige Verarbeitungsaktivitäten müssen wir Ihre Zustimmung einholen. Wenn Sie uns Ihre Zustimmung gegeben haben, haben Sie das Recht, diese Zustimmung jederzeit zu widerrufen (was die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf der Zustimmung nicht berührt).

9. Verfahren zur Einreichung einer Anfrage

Wenn Sie Bedenken oder Fragen zur Art und Weise der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Einwilligung widerrufen oder Ihre individuellen Rechte ausüben möchten, können Sie Ihre Anfrage an den Datenschutzbeauftragten (oder „DSB“) von CHARGEURS ADVANCED MATERIALS unter den folgenden Kontaktdaten richten:

  1. Schreiben Sie eine E-Mail an die folgende Adresse: gdpr@novacel-solutions.com
  2. Senden Sie einen Brief an die folgende Adresse: Marketingabteilung Chargeurs Advanced Materials – 27 RUE DOCTEUR EMILE BATAILLE – 76250 DEVILLE LES ROUEN – FRANKREICH

10. Cookies

Um unseren Systemen zu ermöglichen, Ihr Gerät zu erkennen und Ihnen Funktionen zur Verfügung zu stellen, verwenden wir „Cookies“. Cookies“ sind eindeutige Identifikatoren, die wir auf Ihr Gerät übertragen, damit unser System Ihr Gerät erkennen und Ihnen bestimmte Funktionen zur Verfügung stellen kann. Sie erlauben uns unter keinen Umständen, Ihre Identität zu erfahren. Diese Cookies ermöglichen es uns auch, statistische Daten über die Nutzung unserer Website zu sammeln, um Ihr Benutzererlebnis zu verbessern.

Sie können jede Art von Cookie deaktivieren, wenn Sie auf unserer Website ankommen, und zwar über das Banner zur Annahme von Cookies sowie jederzeit während Ihrer Navigation über das Modul zur Verwaltung von Cookies. CHARGEURS ADVANCED MATERIALS holt Ihre Zustimmung in Übereinstimmung mit den Richtlinien und technischen Spezifikationen des IAB Europe Transparency & Consent Framework ein. Es verwendet die Consent Management Platform n°92. Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern, indem Sie hier klicken.

Einige Cookies können auch über die in den meisten Browsern verfügbaren Einstellungen deaktiviert oder gelöscht werden.

Die Aufbewahrungsfrist für Cookies beträgt 1 Monat.